Question 1

איך מבצעים רכישה באתר?

Accepted Answer

פשוט מאוד!
הוסיפי לסל את המוצרים שאת אוהבת, הן ישמרו בסל הקניות שלך, עד שתסיימי לשוטט באתר,
גשי לסמל של סל הקניות ותוכלי לבצע את התשלום לבחור שיטת משלוח וזה הכל.
 
במידה ואת מתחת לגיל 18 יש לבצע את הרכישה באישור/פיקוח הורה / מבוגר אחראי.

Question 2

מה אפשרויות התשלום?

Accepted Answer

ניתן לשלם בכל כרטיסי האשראי,
הרכישה נוחה ומאובטחת באמצעות מערכת הסליקה של חברת מקס.
באופן מאובטח וחשאי.

Question 3

האם הרכישה מאובטחת?

Accepted Answer

כמובן, העסקאות מבוצעות במערכת סליקת האשראי של חברת ישראכארט והן מאובטחות על פי התקן.

Question 4

החלפות והחזרות

Accepted Answer

החזרות/החלפות
ניתן להחזיר/להחליף הזמנה על פי חוק תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר.
בשלב זה ניתן להחזיר אלינו את הפריט אל חנות הסטודיו בכפר סבא או עי משלוח בדואר רשום או שליח.
דמי המשלוח לא יוחזרו.
זיכוי יתבצע לאחר שהפריט הגיע אלינו בשלמותו ארוז, במצב תקין ולא נעשה בו כל שימוש.
לא ניתן להחזיר עגילים תכשיטים מוצרי איפור  גרבים וכדומה. מסיבות הגיינה.
זיכוי ינתן עפ שיקול דעת מפעילת האתר ויתחשב במצב המוצר שהוחזר.
​

Question 5

ביטול עסקה

Accepted Answer

ביטול הזמנה
הזמנת והתחרטת?  אין בעיה צרי איתנו קשר ונעזור
במידה וההזמנה רק בוצעה, נצבע זיכוי.
הזמנה שכבר נשלחה תצטרך לחזור אלינו לפני שנוכל לבצע זיכוי.
בכל מקרה נשמח לסייע  בטלפון/וואטספ  0547434153
או במייל ‫hi@sugarpop.online‬
*ניתן לבטל/להחזיר הזמנה על פי חוק בתוך 14 ימים מיום ביצוע ההזמנה באתר.
דמי המשלוח לא יוחזרו.

האתר בשיפוצים לא ניתן לבצע הזמנות .

איך מבצעים רכישה באתר?

מה אפשרויות התשלום?

האם הרכישה מאובטחת?

החלפות והחזרות

ביטול עסקה